魚的視角

-這四家是我們實際到店內與店員了解方案的實際心得-

1.唯你ONLY YOU

這是我們去的第一家，這一家的行銷太強大了，PTT上滿滿都是分享文，他還有主打免費回娘家，就是每年都可以回去拍藝術照

所以我們就直接就放進名單當中，但天預約過去，店內滿滿人，同時就有5對在諮詢

但這一家，我們真心覺得我們遇到不好的業務，整個進去店內+參觀婚紗區的時間不到一個小時

其中有半小時，是我們自己傻傻地坐在那邊看攝影師的作品。

業務，只是把方案念一遍，啊我自己看就好了，還要你念(怒) 唸完問我們有沒有甚麼問題，

我們有超多問題!!!! EX：這方案中如不要項目是否可以折抵、外拍化妝師是否要加錢、車錢、..............................

我們問了，這位女業務好像要趕火車一樣，直接回答：不行、不用、要  (小姐車錢要，你至少也多一下多少吧)

之後他帶我們去看二樓的婚紗區，繞一圈說：我們婚紗很多。 然後直接到門口，他要準備送客!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我跟ER出了門口，面面相覷，剛剛到底發生麼事情?

超傻眼，

考量到這家很紅，我們只是他的眾多客人之一，之後如果有甚麼問題，會不會遇到像今天一樣的問題，找不到人負責或直接快速敷衍你

所以我們直接把業務的名片丟了，整個是很不開心的經驗

(因為過程太快)，我們趕快打電話給 J2 改時間，問我們現在可不可以過去，直接到第二家!!

2.J2板橋

這是我們去的第二家婚紗工作室，我們臨時打去改時間，店員也很輕切，馬上說好

他的店面是在2樓，上樓後店員很親切的接待，馬上跟上一家感覺很反差

J2一樣請我們先看攝影師，他在過來解釋方案，店內那時包括我們共有兩對在諮詢

也有拍完來選照片的客人，店員只有兩個，但是過程中我們沒有覺得被忽略，

店員時間的處理都很剛好，J2方案多元，那時候剛好有推出周年慶方案，其實我們有一點小心動

連去上廁所，廁所的牆壁上還貼著 J2副總的電話，寫著客訴專線，看到這個其實心裡會蠻安心的，只少如果我有不滿有管道可以溝通，而且他們願意這樣，應該很重視自己的評價

其實，最讓心動的是攝影師，J2的攝影總監，拍出來的照片真的很不錯，但是方案要在加5千元

之後也實際的讓試穿婚紗，他們家婚紗在三樓，數量不算多，但是質感、管理感覺都還不錯。

雖然很心動，但我們還想比較幾家，最後就沒有下訂，店員也不囉嗦，要我們有需要再找他們，整個大勝第一家。

3.逆光

第三家是逆光，也是看到FB有他們的廣告，PTT上說價格透明，所以想說去看看

去到現場，有3對在諮詢，店內人蠻多的，拿婚紗的、看照片的都有

逆光就兩個方案，有包括婚禮婚紗的和沒有含的，很乾脆，

而且價錢真的透明但不行，他每個價目都有價錢，你不要甚麼直接劃掉

店員還很好笑，報給我們很多省錢的管道 EX:男生的西裝，他推薦我們去淘寶買他說一件才多少錢，幾次不好經驗下來，遇到他我們真的覺得他是婚紗界的良心XD

搞笑的是，因為去之前我們有做功課，網路有推薦 塞菇 這位攝影師，我們聊到最後，詢問他有關塞菇的檔期，

他直接說我就是，哈哈我們都嚇到了，聊了這麼久，我們真的有眼不識泰山

因為網路上逆光有一些負評，他現場也有解釋給我們聽，真的覺得是一家誠懇、價錢公道的工作室。

但是，這家的禮服部弱了一些，禮服部在地下室，數量很多，但是管理上感覺弱了一點，婚紗沒有用保護套起來，但是這樣找是比較方便拉

這家感覺也可以，所以我們當天也沒有馬上簽，想一起再考慮一下。

4.視覺流感

這是我們看的最後一家，因為那時候J2跟逆光我們無法決定，所以最後再看一家，這家一開始就被ER踢掉，因為在中和真的太遠了，

之後決定去看看，因為網路上我們盡然找不到任何負評，這真的是太奇妙了，真的有哪麼好嗎?

抱著好奇的心，我們有去了解了一下，他真的好遠，在巷子裡一個不起眼的小店，店裡有三隻可愛的貓咪

接待我們的是店長，方案也蠻多的，CP直算OK，但是當時我們的感覺沒有到心動，

因為我他給人不安全感，他們的操作模式是不讓新人選攝影師，是由店長與我們訪談過後，依他自己的經驗，幫我們指配

當下，我就直接打槍。這點我不喜歡

後來又聽到在PTT、FP、BLOG、GOOLE寫評價有送安瓶，當下我們互看了一眼，我想我們找到了為什麼好評這麼多的原因，

他的禮服部還算OK，禮服也算多，管理上感覺也不錯，那天在那邊試穿了好多件禮服

其實，在談的時候，我心中就默默的決定要J2

但是這家的店長真的很厲害，當天就希望我們先付訂金3000，之後10天內要退都可以，當天付這個訂金，可以保留優惠又可以退

他看我們沒有要付的意思，他直接問我們口袋名單有哪些，一一的說出它們的缺點，我當時對這樣觀感真的很差，他又一直不讓我們走

其實很有壓力，後來ㄠ不過，ER還是付了，想說我們再退就好

其實付完我們都後悔了，我掙扎了好久，因為他地點又遠，後來要退我們又沒時間過去，又覺得難為情

在十天的期限之前，我還因為約看禮服的時間上，他們line的很慢才回，受不了打去門市抱怨，

之前已經有一次我們詢問他資訊，他5天後才因為我們又詢問一次才回，

很奇妙的是，之前總是約不到好時間的我們，在我打電話去門市抱怨後，很順利地約到了，

後來又因為遠，我們就沒有去退，最後就決定一家。

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昨天剛拍完，之後的處理都還OK，現在就看照片出來的結果囉!!!!!

當天攝影跟化妝都還可以，

但是我超不推他們的司機，早上先是遲到

整個拍攝的過程，也都是一副吊兒郎當，我們在忙著拿後車廂的東西時，他竟然在我們旁邊抽菸!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!先生你的客人在你旁邊拿東西，不幫忙沒關係，但有必要我們聞你的煙味嗎?

我們人多機器多，他也不會幫忙開門，可能是合作很久的司機，跟攝影師都很熟

司機整個放太鬆，中午還要買他的午餐，當時談的時候也沒有說到這點。如果是負責任好的司機，其實我們一點也不會介意少少的午餐錢，還會請他喝飲料，

但是這個司機太誇張了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

雖然過了就算了，但是我一直艮艮於懷，他的工作態度真的有讓我筋斷了一下

但不得不說，當天攝影師跟化妝師都很辛苦，也很敬業，努力的幫我們化妝，逗我們希望我們拍自然的照片。

但是司機真的超不推，所以如果你們有在考慮這一家，司機真的還是要問一下。

以上，實際心得分享。

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2019.03.19

照片出來了，以及之後的服務態度，不推這家 工作室，之後再來分享心得。